Задача клиента
Сейчас, целевой результат и критерий успеха.
Готовый редактируемый DOCX: задача клиента, предлагаемое решение, состав работ, результат, этапы, стоимость, условия и конкретный следующий шаг.
DOCX можно открыть в Microsoft Word и совместимых редакторах. Все квадратные скобки в файле предназначены для замены своими данными.
Шаблон уже оформлен как клиентский документ. Не нужно начинать с пустого Word-файла и придумывать последовательность блоков.
Сейчас, целевой результат и критерий успеха.
Что предлагаете и почему выбран такой подход.
Границы проекта и понятные блоки реализации.
Что именно будет передано клиенту.
Пошаговый план с результатом каждого этапа.
Основной проект, опции, сроки и условия оплаты.
Правки, вводные клиента и границы стоимости.
Конкретное действие для запуска проекта.
Документ должен объяснить не только цену, но и результат, объём работ, сроки, риски и следующий шаг.
Клиент видит, что его контекст понят, а предложение не отправлено по одному универсальному шаблону без адаптации.
Стоимость идёт после состава работ и результата, поэтому понятнее, за что именно платит клиент.
В финале указан конкретный шаг: согласовать, подписать, оплатить или назначить стартовую встречу.
Сильное коммерческое предложение ведёт клиента от его задачи к вашему решению и только затем к цене.
Что происходит у клиента сейчас.
К чему нужно прийти.
Как вы решите задачу.
Сколько стоит понятный объём.
Что клиент делает дальше.
Клиент сначала хочет понять, увидели ли вы его задачу и есть ли у предложения связь с бизнес-результатом.
Клиент пока не видит связи между вашим опытом и своей конкретной задачей.
Сначала обозначена проблема, затем предложен понятный способ её решить.
КП становится сильнее, если цена подтверждена финансовой логикой, а менеджер умеет вести клиента к следующему шагу.
Шаблон даёт структуру, но финальное КП нужно адаптировать под конкретного клиента и реальный объём работ.
После первых блоков клиент должен узнать свою ситуацию и целевой результат.
Фиксируйте, что входит в проект, какие правки предусмотрены и что считается дополнительной работой.
Стоимость должна быть связана с составом работ, сроком и передаваемым результатом.
Не оставляйте клиента с фразой «ждём обратную связь». Укажите конкретное действие для старта.
Задача клиента, предлагаемое решение, состав работ, результат, этапы и сроки, стоимость, условия и понятный следующий шаг.
Да. На странице доступен редактируемый DOCX, который можно открыть в Microsoft Word и совместимых редакторах.
Базовую структуру можно переиспользовать, но задачу, решение, объём, сроки и условия лучше адаптировать под конкретный запрос.
Универсального количества нет. Для простого проекта достаточно нескольких страниц, если клиент понимает задачу, решение, цену и следующий шаг.
Это полезно, если цена, доступность команды, курс валют или другие условия могут измениться со временем.
Следующим соберём рабочий бриф на разработку сайта: цели, ЦА, структура, функционал, контент, интеграции, референсы и требования.