Узнать больше
Для раннего этапа: посмотреть кейс, изучить услугу, открыть программу.
CTA подсказывает пользователю, какое действие сделать следующим: оставить заявку, купить, записаться, скачать, получить расчёт, перейти к тарифам или продолжить изучение предложения.
Пользователь, который впервые увидел бренд, и пользователь, готовый купить, требуют разных следующих шагов.
Для раннего этапа: посмотреть кейс, изучить услугу, открыть программу.
Для пользователя с конкретной задачей, который хочет понять цену или условия.
Для более готового к контакту пользователя.
Для транзакционного этапа, когда предложение и условия уже понятны.
Формулировка объясняет, что произойдёт после нажатия.
Призыв продолжает обещание страницы, а не уводит пользователя в неожиданный сценарий.
Понятны цена следующего шага, объём формы, срок ответа или другое ожидаемое действие.
Формулировка должна соответствовать реальному действию. Не нужно обещать мгновенный результат, если после клика пользователя ждёт только форма обратной связи.
Пользователю приходится самостоятельно догадываться, что он получит после действия.
Формулировка показывает ожидаемый результат следующего шага.
Даже хорошая кнопка не исправит слабый оффер, нерелевантный трафик, высокую цену или отсутствие доверия.
Есть ли понятная ценность действия.
Понятно ли, что получит пользователь.
Сколько полей, шагов и обязательств после клика.
Есть ли основания совершить действие сейчас.
Главная задача призыва - убрать неопределённость и помочь пользователю сделать логичный следующий шаг.
Формулировки вроде «Отправить» или «Подробнее» не объясняют ценность и результат следующего действия.
Слишком раннее требование купить может быть сильным барьером для пользователя, который только знакомится с продуктом.
Когда на экране много одинаково заметных действий, пользователю сложнее понять приоритет.
Кнопка «Получить цену» не должна вести на длинную форму без объяснения, что произойдёт дальше.
CTA - это призыв, который показывает пользователю, какое действие сделать следующим.
Нет. CTA может быть кнопкой, ссылкой, текстовым призывом, формой или другим элементом интерфейса.
Лучше ясно описать действие и ожидаемый результат: например, «Получить расчёт», «Скачать шаблон» или «Записаться на консультацию».
Универсального числа нет. Важно, чтобы у страницы был понятный приоритетный сценарий, а дополнительные действия не конкурировали с ним без необходимости.
Цвет может влиять на заметность, но сам по себе не гарантирует рост конверсии. Важны контраст, контекст, оффер, формулировка и пользовательский сценарий.
Следующая страница разберёт SEO, техническую оптимизацию, контент, ссылки, индексацию и отличие органического продвижения от рекламы.